Não fazem devolução do valor após cancelamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

07/10/2023 às 07:18

ID: 173512467

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma reserva no site do camping no dia 04/10/******* e fiz o pagamento do sinal. Porém, houve um imprevisto e tive que cancelar a reserva. Primeiro que o site não dá a opção de cancelamento, então entrei em contato via WhatsApp e solicitei o cancelamento e reembolso, mas até hoje 07/10/******* nada deles devolverem o dinheiro e nem sequer respondem minhas mensagens. Descaso total! Não tem suporte algum.

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Consideração final do consumidor

09/05/2025 às 10:23

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5