Surf Bank

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

18/08/2021 às 10:23

ID: 128294699

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde sexta feira dia 13/08 eu estou tentando fazer um empréstimo devido aos problemas da plataforma eu consegui finalizar na segunda dia 16/08 no site da surf está escrito que em dois dias úteis o dinheiro e liberado mais hoje eu entrei em contato com a surf e fiquei sabendo que minha self com documento estava ilegível se eu não ligasse não ficaria sabendo e agora dia 15/09 eles vão querer receber a primeira parcela mais o dinheiro na conta sabe se lá quando vai ser liberado estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por essa situação e uma falta de comunicação total atendente mal preparado e quando eu assinei o CCB tava escrito lá que seria liberado o valor dia 17/08 , depois o atendente me falou que essa data e de mentira a data cobrança tbm e ???????agora eu vou ter que esperar mais 2 dias pro dinheiro cair na conta tô achando tudo isso um descaso com quem realmente está precisando