Ligações excessivas e busca por terceiro desconhecido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ibirité - MG

11/07/2025 às 14:25

ID: 221854959

Informo que a meses a empresa aluna Fibra SA tem me ligado insistentemente procurando uma terceira pessoa que eu DESCONHEÇO, já informei a empresa que este número não pertence a empresa e ontem fui desrespeitada via telefone, me ligam mesmo com a informação que esse número não pertence a quem procuram, desligam na cara e muitos vezes são grossos e de baixo nível, mesmo cadastrada no não me perturbe seguem com essas ligações incômodas e INCONVENIENTES e de forma errônea já que até o cadastro do chip não se encontra no nome em que procuram.

Tal conduta viola o direito do consumidor e principalmente a boa fé da empresa, já que ignoram nosso pedidos de desconsiderarem as ligações visto que não tem quem procuram nesta linha, na próxima ligação farei um boletim de ocorrência para ver se tomando medidas legais a empresa se comprometa e façam o que precisa ser feito, principalmente em orientar seus funcionários a serem no mínimo educados e cordeais.

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Consideração final do consumidor

22/09/2025 às 20:37

Péssimo, continuam ligando.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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