Ligações excessivas e busca por terceiro desconhecido

Não resolvido
Ibirité - MG
11/07/2025 às 14:25
ID: 221854959
Informo que a meses a empresa aluna Fibra SA tem me ligado insistentemente procurando uma terceira pessoa que eu DESCONHEÇO, já informei a empresa que este número não pertence a empresa e ontem fui desrespeitada via telefone, me ligam mesmo com a informação que esse número não pertence a quem procuram, desligam na cara e muitos vezes são grossos e de baixo nível, mesmo cadastrada no não me perturbe seguem com essas ligações incômodas e INCONVENIENTES e de forma errônea já que até o cadastro do chip não se encontra no nome em que procuram.
Tal conduta viola o direito do consumidor e principalmente a boa fé da empresa, já que ignoram nosso pedidos de desconsiderarem as ligações visto que não tem quem procuram nesta linha, na próxima ligação farei um boletim de ocorrência para ver se tomando medidas legais a empresa se comprometa e façam o que precisa ser feito, principalmente em orientar seus funcionários a serem no mínimo educados e cordeais.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/09/2025 às 20:37
Péssimo, continuam ligando.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0