Prancha de surf quebra com pouco uso e loja se nega a trocar.
Não respondida
São Paulo - SP
21/01/2026 às 13:27
ID: 238374129
Em 14/01/26 adquiri uma prancha tamanho G na loja Grant Piscinas localizada em ***** / *****. Após poucos minutos a prancha se quebrou ao meio sem sinais de mau uso e/ou excesso de peso. Recorri a loja que me informou que não realizava troca pois este produto não tem garantia. Reitero a importância da empresa Surf Radical CNPJ ***** de melhorar seus materiais por questões de segurança e instruir melhor seus revendedores sobre os direitos dos consumidores sobre prazo de troca no caso de problemas estruturais de fabricação.