Solicitação de cancelamento e reembolso da reserva de prancha devido à falta de disponibilidade e falha no atendimento via SAC.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

21/08/2025 às 19:48

ID: 225100209

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu adquiri uma reserva de prancha, mas gostaria de cancelar e solicitar o reembolso. Todas as vezes que vou na Praia de Aleluia pra pegar uma prancha, nunca tem ninguém e os funcionários do restaurante já avisaram que o pessoal das pranchas chega tarde.
Entrei em contato pelo WhatsApp com o SAC solicitando o cancelamento e reembolso, mas os atendentes pararam de responder quando pedi o meu dinheiro de volta

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Consideração final do consumidor

07/10/2025 às 21:11

Pessimo atendimento, quando vc diz que quer cancelar, eles param de responder. Pura malandragem..

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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