Surfco

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Vitória - ES

05/09/2017 às 20:40

ID: 28648795

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Boa Noite!
Eu, Lilian Rejane Mendes Lemos, informo que comprei duas sandálias femininas da marca Reef na loja Bahamas no dia 28/07/******* . Esta informou que não há garantia pela loja, pois está vendendo os produtos a preço de custo. Por isso, me orientaram a entrar em contato com o fabricante em posse do documento fiscal. Como não consegui contato com a Reefs, liguei para a Bahamas hoje (05/09/*******) e a vendedora Rosi me informou que conseguiria efetuar a troca na Surfco e me informou o telefone (0*******, o qual liguei várias vezes e não consegui contato. Tentei também enviar mensagem para o site, sem sucesso novamente.
Por isso, venho através desde site, o reclameaqui, informar minha situação. As duas sandálias estão com o couro se desfazendo, rasgando, tipo quando uma sandália de couro fica por anos guardada e depois tentamos usar. Contudo tem pouco mais de um mês que comprei as duas sandálias. Como resolvo minha situação?
Caso queira, possso enviar a nota fiscal, fotos das sandálias e da declaração feita pela Bahamas por email. Este site aqui só aceira PNG, JPG ou PDF e não consegui converter os meus arquivos para estes formatos.
Email: *******
Att, Lilian Lemos