Cobrança indevida após pedido de resolução de contrato e atraso no ressarcimento de valor devido.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Torres - RS

12/04/2026 às 09:52

ID: 245826961

Ja fiz o pedido de resolução do contrato em 1 de dezembro, de acordo com a Tac firmada em outubro de 2025, recebi um e-mail com reconhecimento por parte da surfland de um valor devido a mim de 65.000, sendo q o valor com os respectivos juros, por baixo ultrapassam os 80 mil, ate agora nao obtive resposta sobre o pq de nao terem ainda ressarcido o valor que me devem, e por cima ainda recebi um e-mail me cobrando as parcelas após o pedido da resolução do contrato!!!

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Consideração final do consumidor

18/04/2026 às 20:48

Prefiro nao comentar!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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