SOLICITEI DISTRATO E ESTOU SEM RETORNO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/03/2026 às 11:14

ID: 242501243

SOLICITEI DISTRATO NO FINAL DO ANO E ATÉ AGORA NÃO TIVE RETORNO

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Consideração final do consumidor

11/03/2026 às 09:06

Solicitei o distrato no ano passado!
Até hoje não tive retorno......fizeram contato diversas vezes para tentar empurrar migalhas como se fossem benefícios pelos 4 anos de enganação e dezprezo com os clientes.....
Em todas ligações ofereciam seções de surf como pedido de desculpas pelos anos em atraso....em todos atendimentos deixei claro que solicitei o distrato e sempre encerravam o assunto sem dar explicação ou informação sobre o distrato.
Já mandei e-mail, mensagem via WhatsApp e até ligar em núimeros que antes conseguia falar....mas parecem que estão se escondendo e não estão querendo mais dar o devido suporte....

ESSA É A "FAMÍLIA SURFLAND"
Lamentável!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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