Surf land
Respondida
Florianópolis - SC
30/07/2026 às 09:21
ID: 255198237
Eu fiz uma compra no site da Surfland marquei uma sessão e eu tive que desmarcar a sessão por uma dor de dente enviei o atestado médico e até agora não consegui remarcar a sessão! Já entrei em contato via telefone whats email e ninguém responde! Já estou ha quase 3 meses sem retorno, sem resposta!
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 11:27
Olá, André.
Localizamos a sua manifestação, porém o registro disponível não apresenta detalhes suficientes para que possamos responder de forma responsável e específica sobre o problema relatado.
Por isso, nosso time de Relacionamento fará o contato diretamente para identificar o ponto da sua solicitação e assumir a tratativa até a conclusão.
Assim que o motivo for confirmado, o atendimento será direcionado internamente sem que você precise iniciar um novo processo ou repetir a solicitação em diferentes canais.
Atenciosamente,
Equipe Surfland Brasil