Surfly Crew

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/12/2022 às 10:55

ID: 156023449

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bermuda com a loja, e pela falta de organização deles recebi uma mensagem informando que não seria possível entregar o ******* não tinha a numeração que eu comprei, sem contar que não informam o prazo de entrega do pedido. Me informaram que iriam me mandar as opções de modelo que poderiam enviar no lugar e nunca mais responderam. Em seguida solicitei o estorno, me informaram que iam fazer, já tem 3 dias e até agora nada, já entrei em contato pelo Instagram, e-mail, números diferentes de wpp e nada até o momento. Sendo que informei que era um presente, tendo em vista ser o fim de semana do natal, e por isso tenho urgência em receber o dinheiro de volta.