Não trocaram o produto
Resolvido
Alto Caparaó - MG
27/10/2021 às 14:21
ID: 131927567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei 04 ternos em abril de ******* da loja KING TERNOS, porém um deles veio fora da medida.
imediatamente solicitei a troca e enviei o terno de volta com despesas por minha conta.
em contato por whats os vendedores me disseram que trocariam o produto assim que recebesse.
passados 06 meses ate agora não enviaram.
entre em contato com os vendedores que simplesmente ignoram as mensagens.
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Consideração final do consumidor
11/02/2022 às 16:50
conseguimos resolver, me enviaram outro produto sem nenhum custo adicional.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8