Travamento crônico de tudo
Resolvido
Vitória - ES
15/01/2026 às 22:10
ID: 237840289
Tudo travado! Todos os picos estao travados, rodam 2s e congelam 40s. No congelamento fica rodando os videos. O que mais irrita são que, todos os momentos das minhas manobras ao baixar os videos travam. Não consigo fazer um check do pico de surf, nao consigo baixar meus videos, nao consigo sequer utilizar o app de firma digna. Estou no meus 20 e poucos dias e ainda nao valeu cada centavo dos 29,90 do plano premium que paguei, pago e utilizo sozinho. Aguardo resolução da empresa de forma imediata!
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 14:05
Olá, tudo bem?
Nossa equipe de suporte já entrou em contato através dos nossos canais para resolver a sua solicitação. Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 18:01
Rapido retorno!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10