Compra cancelada sem motivo, estorno não realizado e falta de suporte
Não resolvido
Brusque - SC
10/07/2025 às 10:37
ID: 221733109
Achei no site deles um faqueiro da Wolf com conjunto, entrei em contato via WhatsApp da loja, me informaram que eu tinha que fazer a compra pelo site, fiz a compra, marca a 4 dias para entrega, (paguei o método mais caro) pois era de presente de casamento. Passaram 4 dias e o status da compra não alterava, questionei eles no whats, cancelaram a compra sem motivo, não me responderam no WhatsApp o motivo, o dinheiro do estorno não entrou.
Péssimo atendimento, péssima confiabilidade, estou [Editado pelo Reclame Aqui] e sem respostas. Não recomendo nenhuma compra no site nem no mercado livre deles.
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Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 15:37
Cancelaram sem motivo a compra e tinham k mesmo produto sendo vendido no mercado livre com preço superior.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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