Reclamar dessa empresa

Brasilândia - MS

10/07/2023 às 20:36

ID: 167960185

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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havia reclamado anteriormente por aqui. Tive trabalho totalmente frustado pelo elaborador do Surpreenda a Banca. Murilo Maxwell, atendente pelo whatsapp me convenceu a desativar a reclamação anterior , por disse ia revolver meu problema e pedir as correções para tal elaborador. Cai feito Patinho, desativei a reclamação. hj seria minha apresentação no trabalho mas como fui engênuo ao acreditar nestes [Editado pelo Reclame Aqui]. Não tive um trabalho digno de nivel academico. Muito plagio , copias de artigos que qualquer aluno de ensino fundamnetal faria. E o mais chato paguei por isso. pessoal nao caiam nete [Editado pelo Reclame Aqui] , essa empresa nao entrega o que promete, dei a segunda chance mais eles nao ligaram. fica aqui minha indignação. so desativo esse comentario se houver ressarcimento deste prejuizo.

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Resposta da empresa

03/08/2023 às 11:23

Bom dia!!
PAPER - 15 PÁGINAS, ENTREGA 03/04/*******
SEMINÁRIO INTERDISCIPLINAR: PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

Fica até complicado em responder uma reclamação sem fundamento, enviamos tanto o trabalho como correção, solicitamos os relatórios e nunca foram enviados, em nenhum momento o professor que fez a correção alegou plágio, foram correções simples , que foram realizadas. Porém com tantos erros em sua escrita, fica evidente que o trabalho pode ter sido alterado.
Desejamos sucesso em sua jornada acadêmica.

Réplica do consumidor

03/08/2023 às 12:19

empresa sem comprometimento com o cliente.
os relatórios para as correções foram enviadas sim para o Murilo.
infelizmente o retorno demora demais . quase 2 semanas para responder .
houve plágio sim.
minha nota na faculdade foi pior nota que já recebi. 5,9
pessima experiência com vcs.
mas não vai adiantar ficar reclamando mais . semestre da foi prejudicado.
simplesmente não cometerei mais esse erro.

Consideração final do consumidor

27/01/2024 às 07:06

Horrível experiência

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

27/01/2024 às 12:32

Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Lamentamos qualquer inconveniente que possa ter ocorrido em relação ao problema que você está enfrentando. Estamos empenhados em resolver essa questão da melhor forma possível.

Após revisar a situação, observamos que o erro parece ter ocorrido devido a um equívoco na comunicação ou procedimento. No entanto, estamos comprometidos em encontrar uma solução satisfatória para ambas as partes.
Entendemos a importância deste problema para você e pedimos desculpas sinceramente por qualquer transtorno que isso possa ter causado. Nossa equipe está trabalhando ativamente para encontrar uma solução e resolver o problema da maneira mais eficiente possível.