Álbum completo e não recebi o produto
Respondida
Embu das Artes - SP
11/06/2026 às 11:08
ID: 251113589
Eu completei um álbum de jogo ferramentas compact com as cartas NFT e ainda não me enviaram nao consigo falar com ninguém nem pelo número de WhatsApp nem por e-mail
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 16:48
Olá! Tudo bem?
Nós já entramos em contato com você pelo WhatsApp cadastrado, porém não tivemos retorno.
Identificamos que o problema no envio provavelmente ocorreu porque o CEP informado no aplicativo está incorreto. Para conseguirmos enviar o seu produto, basta nos informar o CEP correto pelo WhatsApp.
Assim que recebermos o CEP atualizado, faremos o envio normalmente.
Ficamos no aguardo!