Exclusão da conta
Resolvido
São Paulo - SP
30/04/2026 às 10:57
ID: 247371057
Eu entrei em contato pedindo para excluir minha conta e foi dito que ela havia sido excluída, e até agora não deletaram minha conta e eu fico recebendo e-mail vou pedir novamente para excluírem minha conta!
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 12:04
Olá, Cleber Avelino!
A exclusão de contas pode levar até 24 horas úteis para ser concluída, pois mantemos um registro do relatório do usuário para eventuais solicitações futuras.
Mas pode ficar tranquilo conferi aqui e a sua conta já foi excluída com sucesso hoje às 11:37.
A partir de agora, você não receberá mais comunicações, sejam elas transacionais ou de marketing.
E, claro, o suporte da **BoxdaJor** estará sempre de portas abertas para você. Se precisar de qualquer coisa no futuro, será um prazer te atender novamente
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 14:24
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5