Produto não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
30/11/2022 às 16:24
ID: 154461407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesE muito difícil falar com está empresa não responde, péssima experiência, além que está pedido entre dia 28/10 porém não foi entregue e mais uma vez não tive ajuda. Nunca mais compro com está empresa que não tem nenhum respeito pelos clientes
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Resposta da empresa
08/12/2022 às 11:10
Oii Juliana, tudo bem?
Não encontramos seu cadastro em nosso sistema. Só para confirmar, aqui é a empresa SURREAL SÃO PAULO. Existem outras marcas de roupa com o nome SURREAL. Acredito que você não tenha comprado conosco.
Mas só para confirmar. qual seria o número do seu pedido e os produtos, por favor?
Consideração final do consumidor
08/01/2023 às 20:22
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10