Surubim - Internet

Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

12/05/2021 às 18:22

ID: 123839163

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,
Hoje a partir das 7 da manhã, percebi que estava sem internet. Entrei em contato com o suporte através de whatsapp. Tive resposta às 09h da manhã, dizendo que estavam avaliando e que me retornariam assim que tivesse uma resposta e/ou resolução.

Fiquei o dia inteiro sem internet, precisei usar o meu 4g para trabalhar. Solicitei várias vezes algum retorno e não obtive, inclusive abri um chamado no sistema deles e até agora nada.

Quero ressarcimento desse dia em que fiquei sem o serviço contratado.