Surubim Internet

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/11/2020 às 12:32

ID: 115063287

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já tem algum tempo que tenho a internet da surubim na minha residência. No começo tinha um pacote mais simples de 70 reais se não me engano, nesse tempo já tava muito ruim a conexão, cai sempre quando estava "estável" nao abria nada nos navegadores sempre lenta. Resolvi assinar um pacote maior de internet, ok no com o tava as mil maravilhas, mas de um tempo pra cá não dá mais, o mesmo problema sempre, além de sempre ficar lenta hora ou outra cai a internet, você entra em contato com eles via Whatsapp eles faz as configurações deles e a internet volta no momento, horas depois volta a mesma palhaçada. Já cansei disso, faz o favor de arrumar a minha conexão ou então vou estar cancelando, assim como disse à atendente!