Compra não autorizada no cartão após devolução de pedido e recebimento de reembolso com desconto da Temu.
Não respondida
Belém - PA
15/04/2026 às 20:07
ID: 246173871
Fiz uma compra pelo site da TEMU, coloque meus dados, fiz o pagamento e esperei a chegada do meu pedido, o pedido chegou até a tes do prazo mas nao veio da forma que eu fiz a compra, no dia seguinte fui aos correios e devolvi todo o pedido e pedi logo o reembolso direto no APP da empresa, o reembolso foi feito, só que foi feito com um desconto que eu sabia que existia e pra piorar a empresa vive me mandando ofertas, coisa que eu nao autorizei, nao consigo falar com ninguém da empresa e hoje pra minha surpresa aparece uma compra feita no meu cartão que eu nao fiz, como eu faço pra entrar em contato com a empresa e resolver todo esse problema?