CANCELAMENTO DE COMPRA

Resolvido
Salvador - BA
22/12/2022 às 19:29
ID: 156066425
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei no dia 16/12, a compra de um curso da Michelle Uguetto, que teve intermediação da empresa em questão. No dia seguinte, exercendo meu direito de arrependimento, solicitei o cancelamento da compra e da cobrança.
Ocorre que, mesmo sendo informado que receberia o comprovante de cancelamento no dia 19, até a presente data a empresa não enviou e sempre que questiono, dizem que estão seguindo com o cancelamento, porém, se apresentarem uma justificativa razoável pela demora.
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Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 08:30
Não tive uma boa experiência.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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