Empresa desonesta.
Não resolvido
Niterói - RJ
07/02/2021 às 21:20
ID: 119308665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSurvey Brasil não é provedor mais da ESPN e não consigo cancelar. Além do mais, estou há meses tentando usar o produto mas sempre foi péssimo.
Agora, Survey não aparece mais como provedor na lista da ESPN. Um absurdo. Fora que o provedor Survey estava dando muito problema. Quero cancelar e quero meu dinheiro integralmente de volta, pois nunca cumpriu o que prometeu.
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Resposta da empresa
16/03/2021 às 14:01
Olá, tudo bem?
No ano passado foram encerrados todos os contratos entre a Survey e a ESPN, por uma decisão da Disney.
Enviamos alguns e- mails comunicando e as atividades como provedor da ESPN se encerrou dia 15 de dezembro.
Caso ainda esteja ocorrendo cobranças por favor nos chame no WhatsApp******* ou se preferir mande um e-mail para ******* que iremos checar o que está ocorrendo.
Consideração final do consumidor
16/03/2021 às 14:55
Pífio
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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