Não entregou o que prometeu Survey Brasil

Em réplica
Indaiatuba - SP
09/03/2021 às 11:45
ID: 120723141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição do provedor Survey Brasil para ter acesso aos canais ESPN, mais eles foram excluídos da grade de provedores, desta forma fui solicitar o cancelamento dos serviços, e não consigo efetuar o cancelamento do mesmo, os e-mails não são respondidos e o site esta fora do ar a um tempo...
Compartilhe
Resposta da empresa
16/03/2021 às 14:00
Olá, tudo bem?
No ano passado foram encerrados todos os contratos entre a Survey e a ESPN, por uma decisão da Disney.
Enviamos alguns e- mails comunicando e as atividades como provedor da ESPN se encerrou dia 15 de dezembro.
Caso ainda esteja ocorrendo cobranças por favor nos chame no WhatsApp******* ou se preferir mande um e-mail para ******* que iremos checar o que está ocorrendo.
Réplica da empresa
16/03/2021 às 14:00
Olá, tudo bem?
No ano passado foram encerrados todos os contratos entre a Survey e a ESPN, por uma decisão da Disney.
Enviamos alguns e- mails comunicando e as atividades como provedor da ESPN se encerrou dia 15 de dezembro.
Caso ainda esteja ocorrendo cobranças por favor nos chame no WhatsApp******* ou se preferir mande um e-mail para ******* que iremos checar o que está ocorrendo.