Watch ESPN
Respondida
Recife - PE
03/02/2021 às 18:42
ID: 119139403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde de janeiro a survey não aparece mais como um dos provedores do watch ESPN e isso não foi avisado de forma alguma para mim, nem por e-mail nem por telefone, enquanto isso eu continuo recebendo a cobrança da assinatura pois eu possuía cerca de 6 meses ainda.
Já tentei entrar em contato com a survey várias vezes mas nenhuma resposta foi me dada e nem um aviso geral foi dado para notificar. Espero o ressarcimento dos meses que não conseguir ver por conta deste problema.
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Resposta da empresa
16/03/2021 às 14:02
Olá, tudo bem?
No ano passado foram encerrados todos os contratos entre a Survey e a ESPN, por uma decisão da Disney.
Enviamos alguns e- mails comunicando e as atividades como provedor da ESPN se encerrou dia 15 de dezembro.
Caso ainda esteja ocorrendo cobranças por favor nos chame no WhatsApp******* ou se preferir mande um e-mail para ******* que iremos checar o que está ocorrendo.