SurveyMonkey

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Niterói - RJ

13/10/2025 às 16:04

ID: 229222333

Prezado Gerente de Proteção de Dados (DPO),
Em referência à minha notificação enviada em 13 de outubro de 2025 para os canais de contato da SurveyMonkey (cópia em anexo), sobre o questionário que respondi na mesma data, venho por meio deste canal oficial reiterar minha solicitação.
Conforme a seção 11.3 do vosso "Aviso de Privacidade", um Respondente deve contatar o Criador da pesquisa para exercer seus direitos. No entanto, a identidade do Criador (Controlador) não foi revelada a mim em nenhum momento, tornando impossível o contato direto.
A mesma seção afirma que, em tal situação, o titular dos dados pode contatar a SurveyMonkey para obter assistência. Ademais, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) exige transparência e garante ao titular o direito de obter informações claras sobre os controladores de seus dados.
Diante do exposto, e considerando a falta de resposta em outros canais, exijo, na qualidade de Processador dos meus dados e com base na vossa própria política de privacidade, que a SurveyMonkey tome uma das duas ações imediatas:
Forneça-me a identidade completa (Razão Social e CNPJ) do Criador (Controlador) da pesquisa para que eu possa exercer meus direitos diretamente com ele, conforme orientado em vossa política.
Proceda com a eliminação imediata e definitiva de todos os meus dados coletados, confirmando tal ação por escrito, visto que a impossibilidade de contatar o Controlador não pode anular meus direitos como titular.
A recusa em tomar uma dessas ações será interpretada como obstrução ao exercício dos meus direitos e resultará em uma denúncia formal à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) do Brasil, onde a SurveyMonkey Brasil Internet Ltda. opera.
Aguardo um posicionamento em 48 horas.


Tentei ligar inúmeras vezes, mas chama até cair. O telefone que consta na Receita Federal é da contadora.