Recarga não efetuada via PIX no Zé Delivery/Zé Recarga e falta de resposta no ticket de reclamação
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/02/2026 às 18:15
ID: 240689983
Fiz o pix assim como indicado nas tarefas do Zé delivery/Zé Recarga, mas não caiu a recarga. O voucher do Zé não foi liberado e o pagamento da tarefa também não foi efetuado.
Abri um ticket de reclamação no dia 09/02, mas permanece aberto sem nenhuma resposta.
É provável que várias pessoas tenham reclamado do mesmo problema, pois agora o link para o pagamento fica eternamente na página "Gerando pagamento" e não muda. [Editado pelo Reclame Aqui].