Renovação e debito em cartao sem consentimento

Olá Carin,

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Sempre somos claros com todos os nossos clientes e, nesse caso, não foi diferente. Lamento que você se sinta assim, mas sempre respondemos e explicamos tudo.

Se houver algo em que possamos ajudá-lo, entre em contato novamente.

Atenciosamente,

Eu nao quero os seus serviços e nao assinei nada e nao aceitei também. Quero o reembolso.
Nao quero utilizar nada de vocês. Faz o favor de cancelar

Como vou pagar por algo que nao vou usar??
Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] descaradamente. N tenho condições. Vao sujar meu nome por causa dessa empresa. O que custa reembolsar? Vcs sao seres humanos?