Simplesmente não consigo acessar os dados coletados para a pesquisa de satisfação de clientes

Não resolvido
Jundiaí - SP
01/02/2022 às 10:51
ID: 137629883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA pelo menos 2/3 anos venho utilizando os serviços gratuitos da Survio porém houve uma atualização no sistema e os dados que antes eram possíveis de acessar ficaram impossibilitados. Tentamos diversas vezes o acesso via suporte que não nos resolveu o problema falando que é impossível, porém quer vender um serviço para que eles consigam coletar.. isso é um absurdo.. estava pensando em contratar os serviços pagos por eles para ter mais ferramentas porém com essa tratativa com certeza não irei prosseguir.
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Consideração final do consumidor
04/07/2024 às 10:25
Sem ao menos ter uma resposta do serviço disponibilizado.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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