Problema com compra de minecraft

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/04/2023 às 10:17
ID: 162459741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o acesso ao jogo minecraft para meu filho.
Recebi o login da Microsoft @https://******* e uma senha, mas logo vi que possivelmente não se tratava de produto original.
O email informado para a criação dessa conta do minecraft é de terceiro, não é o meu, logo não utilizei. Pedi devolução poucos minutos depois do pagamento e não estou sendo atendido.
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Consideração final do consumidor
03/12/2023 às 11:47
Empresa não ajudou a resolver. Utilizei a opção do PIX que cancelar compras suspeitas que teve procedimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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