Não consigo usar cupom de primeira compra em produto HOF
Não respondida
Guarulhos - SP
26/09/2026 às 11:12
ID: 260119095
Tentando fazer compra com o cupom de desconto de primeira compra, mas fui impossibilitada de pegar o produto que queria por um erro deles que foi verificado somente depois, na descrição nao diz que nao pode usar em produto de HOF conforme estão alegando, somente ai fazer contato disse que verificaram o erro e iriam arrumar, porém gostaria de saber que se antes nal estava informado e eu estava tentando efetuar a compra se mesmo assim eles nao teriam que me conceder esse desconto l, visto que o erro nao foi meu e antes estava entrando o cupom, porem nao tinha o tipo de produto que previsava que era 2 caixas de biogelis volume e so tinha global. So sei que ficaram de ver e pararam de me eeapinder e só respondem com mensagens automáticas desde então que ficaram de me dar jma solução.