Promete pagar por avaliações.
Respondida
Catanduva - SP
26/07/2023 às 22:01
ID: 168985851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações+62 8*******5 este número está prometendo pagar por avaliações positivas em prol do hotel. Se ninguém do hotel se pronunciar vou procurar a justiça.
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Resposta da empresa
07/09/2024 às 16:46
Prezado Sr. Cleber Augusto, obrigado pelo contato.
Me chamo Antônio Oliveira, sou o novo Gerente de Vendas e Relacionamentos do Surya-Pan Hotel Refúgio.
De pronto, posso afirmar que não trabalhamos com as práticas citadas e que não pagamos para receber avaliações positivas de terceiros.
Nossos prêmios que ganhamos como melhor hotel pet friendly em diferentes categorias, foram de avaliações públicas e transparentes, em canais renomados e confiáveis.
Lamento o ocorrido. Isso deve ser algum concorrente, querendo prejudicar a imagem do hotel, pode desconsiderar.
Atenciosamente,