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Ibirité - MG

26/01/2026 às 11:08

ID: 238814053

Estou tentando acessar o site retire seu exame mas não consigo, a página não abre.

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Resposta da empresa

27/01/2026 às 08:05

Prezada Sra. Carolina, bom dia.

Realizamos algumas tentativas de contato via telefone na tarde de ontem porém, sem sucesso.

Importante esclarecermos que o cadastro em sistema não ocorre de forma imediata, devido ao processo de logística que consiste no transporte da amostra e documentos pertinentes da unidade até o Laboratório Afip. Caso a tentativa de acesso ocorra momentos após a coleta, é comum e esperado que apresente erro.

A orientação é de que o site seja acessado a partir do fim do dia em que houve a coleta, pois neste momento o processo citado acima já foi finalizado e o cadastro já está visível em sistema.

Por gentileza nos comunicar se a falha ainda persiste para que possamos atuar no caso e averiguar o ocorrido.

Atenciosamente,

AFIP | RETIRE SEU EXAME.