COBRANÇA INDEVIDA SEM AVISO PREVIO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cajamar - SP

08/08/2022 às 12:13

ID: 148110795

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde, como vão?
Fiz o pedido pelo site, o valor do pedido deu *******,01
No site tem um aviso que o peso do bolo pode variar de 500G para cima ou para baixo.
Mas no site não cita que o valor da variação de peso será cobrado na retirada.
Eles me cobraram um valor maior *******,12, sem aviso prévio.
Tenho o print do pedido de venda no valor de *******,01
Solicito reembolso da diferença de 28,11
No aguardo

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Consideração final do consumidor

13/09/2022 às 13:52

Eles responderam apenas através do PROCON.
Não deram resposta no site do RECLAME AQUI.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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