Seguro de Vida MAPFRE: Demora Excessiva no Processamento de Sinistro Após Acidente e Falta de Resposta

Não respondida
Mococa - SP
14/04/2026 às 09:47
ID: 245992451
Tenho Seguro de Vida MAPFRE, sofri um acidente, entreguei toda a documentação via seguradora PROATIVA MOCOCA, oficialmente recepcionados pela MAPFRE dia 13/02/2026dados trinta dias corridos e muitos outros, sem resposta ou qualquer tipo de contato. Dias depois solicitaram novos documentos, inclusive repetidos, dentro dos enviados e nada de resposta até agora. Temos tudo documentado.