******* devido a reclamação nesta plataforma. Discriminação

Não respondida
Atibaia - SP
29/07/2023 às 19:07
ID: 169153245
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20 de junho de ******* , pedi um combo temake, onde paguei por pix na plataforma Ifood. O entregador veio até minha residência com a comida, mas não reconhecia meu código. O entregador falou não posso entregar srm reconhecimento do código e foi embora levando o pedido. Reclamei aqui a empressa Ifood , onde me respoderam por e-mail que não era possível me devolver os 60 reais. Sendo assim era pra falar com o restaurante. Mandei mensagens e nada foi resolvido.
Ontem dia 28/07/*******. Pedi pra minha amiga pedir no mesmo restaurante o temake pelo ifood usando meu cartão. Deu ok, em seguida cancelaram o pedido. Minha amiga ligou para saber e eles informaram que cancelaram o pedido por o cartão ser da reclamante no dia 20 de junho de *******. Além, de eu pagar o pix no 20/06 . Não receber a comida e nada ser devolvido ainda fui discriminada por reclamar. A cidadã é [Editado pelo Reclame Aqui] , não recebe a comida e ainda é discriminada? Quem é a errada? Eu que paguei e não recebi nem comida e nem dinheiro de volta. Ainda sou vetada de comprar. Comprei no cartão pois sei que a empresa me ressarcir, assim espero.