Pedido incompleto e falta de resposta do restaurante após contato
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
17/12/2025 às 11:17
ID: 235080989
Fiz um pedido pelo link do restaurante, peguei um kit que vinha bebida e pela segunda vez consecutiva não enviaram a minha bebida, o primeiro erro o motoqueiro resolveu na hora, já o segundo disse que chegando ao restaurante entrariam em contato comigo para realizar o pix da bebida que faltou pois eu já havia pago.
Mandei mensagem avisando o restaurante o mesmo visualizou a mensagem e não respondeu, no outro dia mandei novamente visualizaram e não responderam.
Uma grande falta de respeito com o cliente , não precisava nem de devolução do dinheiro, era uma cliente onde sempre fazia pedidos, poderiam ao menos enviar a bebida em uma outra compra.
Mais nem isso esses [Editado pelo Reclame Aqui] foram capazes de propor, nem uma simples palavra que é a desculpas falaram. Simplesmente resolveram ignorar um erro que eles mesmos cometeram.