Cupom de desconto sumiu, após o resgate e falta de atendimento para resolução

Question

Eu tinha acabado de resgatar meu cupom para fazer o pedido. Só que no meio do procedimento meu celular acabou a bateria. Quando eu retornei. A tela com cupom resgatado tinha sumido e eu não consegui mais reaver a tela, com o cupom que eu acabei de resgatar. Não consigo usá-lo, o cupom sumiu. Liguei para o restaurante, porém ninguém atendeu, ficou em uma gravação infinita. Mandei mensagem no WhatsApp também não consegui resolver, o atendente não ajudou. Gostaria de ter o meu cupom de volta, por gentileza, para que eu possa fazer o meu pedido. Por que, dar o cupom para não conseguirmos utilizá-lo, não adianta. Solicito que me reenviem meu cupom de 15 reais, para q eu possa utilizá-lo, por gentileza.  Aguardo. Obgd.