Péssima experiência com rodízios.

Question

Aniversário de São Paulo. Hora do almoço. Fome. Eu e minha filha de 8 anos nos dirigimos a este restaurante. Bonito o ambiente foi a primeira impressão. Assim que chegamos recebemos entradinhas. Depois mais nada. As mesas dos lados sendo servidas, mas a nossa, nem o pedido foi anotado. Vários garçons passando (disseram somente recolher os pratos), até que chamei a atenção de um dos garçons dos pedidos. Perguntei se poderia anotar o meu pedido. Dois rodizios. Prioridade pros prato frios. 30 minutos e nada. Então chamei o garçom de pedidos, que como não foi o mesmo que anotou o meu pedido, não poderia me ajudar. Pasmem, ele quis discutir! Respondi que eram dois rodízios, apenas, que não havia nada de específico.
Bem, chamaram o garçom que me atendeu. Falei com o mesmo, que devido a demora do prato frio, pedi que trouxessem então todos os pratos quentes. Não havia mais o que esperar! Àquela hora, minha filha depois de tomar um suco inteiro, não tinha mais fome. 45 minutos depois de chegarmos os pratos quentes passaram a ser servidos. O mais curioso, é que a minha experiência foi tão frustrante, mas a dos outros clientes me pareceram boas!
Num rodízio, o tempo dos pratos serem servidos é crucial para a satisfação do cliente para que justifique o valor pago.
O pagamento é realizado no balcão de entrada. Depois de relatar o meu desgosto, a atendente ficou irritada e empurrou a maquininha do cartão de forma bem grosseira pra mim.
Eu acho que erros podem acontecer principalmente num salão cheio. Mas o garçom querer discutir com o cliente, a atendente grosseira e o gerente que estava circulando no salão, fingindo que nada via foi o cúmulo.