Rodízio sábado a noite horroroso

Não respondida
São Paulo - SP
18/12/2022 às 10:13
ID: 155708549
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Ver todas ReclamaçõesOntem fui no restaurante ishii com mais quatro pessoas, todos nós pedimos rodízio especial (*******,90) que diferentemente do rodízio simples, vinha camarão, polvo, trufas e ovas.
Como já havia falado, estávamos em cinco pessoas. Nós sentaram em uma mesa para quatro, aquelas que são sofá de um lado e cadeira do outro, e colocaram uma cadeira na ponta da mesa, impedindo que qualquer pessoa da nossa ou da mesa ao lado tivessem espaço para passar, para sair da mesa.
O local estava muito barulhento, mas até aí, sábado a noite, não tem o que fazer.
O garçom foi falando as coisas do rodízio e nós falando se queríamos ou não, quando questionei onde poderia encontrar os pratos que são servidos no rodízio, o garçom me informou que no cardápio só dá pra ver os pratos quentes, que os pratos frios eu deveria saber o que queria (oi???)
Quando começou chegar as coisas, a mesa obviamente não tinha lugar, as louças eram grandes e como informei, nós colocaram em uma mesa para quatro e estávamos em cinco. Chegaram a empilhar alguns pratos, foi ridículo.
O polvo que pra mim era o diferencial do rodízio especial, estava extremamente duro e borrachudo em todas as suas versões, temaki, sashimi, grelhado..
Após mandarem todos os pratos quentes, um prato de hotroll e um de carpaccio, esperamos cerca de 20/30min para chegar o combinado. Mas cadê o resto dos peixes? Os outros carpaccios? Sushi especial?
Tivemos que ver a mesa ao lado que no rodízio era servido outros tipos de carpaccio (uns 4) e Ceviche. Quando questionamos o garçom para informar que na nossa mesa não veio, ele nos informou que não havíamos ******* se ele não havia oferecido e ele disse que não. Agora me fala uma coisa, eu não sei o que vem no rodízio de pratos frios, não tem uma [Editado pelo Reclame Aqui] de um menu informando e o garçom não oferece, eu sou o que? Vidente? Enfim, pedi todos os carpaccios que eles tinham na casa. Esse aí demorou mais 20/30min (quatro sashimis em dois pratos) (sashimi mesmo, pq pela grossura da fatia aquilo não era carpaccio jamais) e cadê o trufado que tem no rodízio especial? Questionamos. "A desculpa, não sabia que queria o trufado" e assim foi mais 20min pra trazer dois pratos de carpaccio trufado .
Acho que a chave de ouro foi quando pedimos a sobremesa, que com a mesa ainda posta do salgado, eles colocaram a sobremesa na mesa. Não que a sobremesa tenha saído rápido, eles que não fizeram a recolha após terminarmos de comer mesmo.
Enfim, pedi pro garçom fazer a recolha, e obviamente que eles recolheram as coisas mas deixaram meu prato com shoyu na minha frente e quando vi, já tinham ido embora, pareceu picuinha de criança sabe? Já que pedi a recolha, o único prato que não foi retirado obviamente foi o meu.
Enfim, atendimento horroroso de verdade, me senti praticamente implorando por um pouco de peixe em um rodízio japonês que paguei *******,90.
Polvo extremamente duro. Lugar extremamente barulhento .
Sai de lá triste de verdade, que atendimento péssimo.
O pior é que fui por indicação. Já avisei a pessoa e vou avisar todos aqui da região.
Moro a algumas quadras do restaurante, tinha ficado super feliz em acha um japa pertinho, mas pelo visto achei só decepção mesmo.
Obs. A conta ficou em ******* e pouco que prejuizo horroroso.