Sorteio não realizado e falta de posicionamento do restaurante Sushi Kõrai

Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/11/2025 às 10:25
ID: 231689381
Participei de um sorteio divulgado pelo restaurante **Sushi Kõrai**, antigo japa lourdes, em Belo Horizonte, que seria realizado no dia **2 de novembro de 2025**. Segui todas as regras exigidas e participei **diversas vezes**, conforme as orientações nas publicações.
No entanto, **o sorteio não aconteceu na data informada**, e desde então **não houve nenhum posicionamento oficial no Instagram da empresa**. Entrei em contato várias vezes pelo **direct e pelo WhatsApp**, e as respostas foram sempre adiando: primeiro disseram que o sorteio seria postado no dia, depois no dia seguinte, e assim sucessivamente.
Em um dos dias, foi informado que o **site do sorteio estava fora do ar**, mas mesmo assim **nenhuma nota oficial foi publicada**. Agora, no dia **6 de novembro**, a única resposta recebida é que o sorteio ainda vai acontecer, **sem data definida e sem explicações claras**.
Sinto-me **[Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitada**, pois participei com dedicação, segui todas as regras e poderia inclusive ter sido uma das ganhadoras. Eu havia planejado, caso fosse sorteada, **comemorar o aniversário do meu namorado no Sushi Kõrai**, o que torna a situação ainda mais decepcionante.
Solicito **um posicionamento público e transparente**, bem como **a realização do sorteio de forma justa e oficial**, conforme foi amplamente divulgado.