Atraso e pouco caso no atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
27/06/2021 às 22:00
ID: 125837775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, fiz um pedido com a minha namorada pelo ifood dela e o ******* aproximadamente 45min.
Ao ligar para o restaurante pela 1a. vez para perguntar quanto tempo iria demorar, a atendente disse: já estamos embalando o seu pedido.
20min depois o status do pedido no iFood ainda estava como "preparando o seu pedido" e decidimos ligar novamente, a resposta foi: acabamos de embalar o seu pedido.
Questionamos a atendente Jaqueline e ela desligou na cara da minha namora.
Ligamos de novo e fizeram pouco caso e foram mal educados.
Depois de tudo isso o pedido ainda veio errado.
Nunca mais, experiência pra lá de péssima