Pedido incompleto e dificuldade no atendimento para resolução - Solicitação de ressarcimento

Não respondida
Ruy Barbosa - BA
30/12/2025 às 22:18
ID: 236277805
Hoje dia 30/12/25 às 17:44 fiz um pedido neste restaurante no qual seria um combo e um temaki hot . Assim que meu pedido chegou às 18:34 , observei que o temaki hot não estava na sacola com o combo . Imediatamente entrei em contato com o restaurante no qual me deu uma canseira para fazer a reclamação, dificultando o entendimento. Tirei foto como solicitado pelo atendente que se quer se apresentou pelo nome , depois de um tempo o atendente disse que iria mandar outro temaki hot , mas até às 21:58 hrs nadaaaa da entrega chegar !!! Paguei por produto que não veio , uma dificuldade imensa para resolver e não resolveram!!! Pedi o ressarcimento do valor do produto e ninguém responde minhas mensagens. Solicito o ressarcimento do valor pago !!! Valor de $ 34 reais.
Obrigada