Péssimo atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
07/02/2019 às 13:19
ID: 42655799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesno dia 01/02/******* as 20:30 fui com minha família e amigos que moram no Rio para jantar no restaurante e o garçom informou que a estabelecimento tinha algumas promoções da casa, pedido a promoção de 57,50 pois o mesmo informou que era mais vantajoso que pegar a promoção que era 44,90 por que tinha mais variedade de comidas.
Porém estamos em 6 pessoas e vinha pratos com 4 a 5 unidades teve um prato que eles colocam fogo para decorar e veio 3 unidades. Achei uma falta de consideração com o cliente, pois estava pagando e não pedindo comida de graça.
Tirando que para cada prato que pedia ou bebidas demorava mais de 30 a 40 minutos para chegar na mesa e quando chegava, dava apenas para uma ou duas pessoas comerem.
Pode olha também que nas outras mesas estava vindo outros pratos que sim estava no cardápio da promoção que pedi e na minha mesa só vinha os mesmos pratos.
Na hora de mandar a conta não demorou nada e ainda colocaram a taxa se serviço mal prestado, pois tinha que chamar mais de 4x o garçom para atender a mesa ou melhor o cliente que tinha que ficar correndo atras do garçom.
Fico no guardo do restaurante.