iFood: Pedido com comida intragável e recusa de reembolso
Resolvido
Brasília - DF
22/06/2026 às 17:38
ID: 252064921
Eu fiz um pedido pelo iFood e as peças estavam intragável, o arroz com os grãos duro e sem sabor algum, quando eu fui pedir o reembolso simplesmente recusaram fazer mesmo eu falando que eles poderiam vir buscar o pedido.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 12:35
Vanny, lamentamos pela experiência relatada. Entendemos sua insatisfação com a qualidade dos produtos recebidos e com a condução da solicitação de reembolso.
Gostaríamos de analisar o ocorrido com mais detalhes para compreender exatamente o que aconteceu. Nossa equipe entrará em contato por e-mail para obter informações adicionais sobre o pedido e dar o devido tratamento ao caso!
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 17:10
Ainda bem que resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5