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Brasília - DF

01/08/2026 às 16:38

ID: 255392893

Fui ao sushi loko do Valparaiso shopping e não tive uma boa experiência, comi um temaki salmão cream cheese , pessima apresentação , veio todo aberto , a alga era velha , o arroz tinha gosto de vinagre acentuado, resumindo o temaki estava horrível, não recomendo e não volto mais.

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 15:56

Carolina, pedimos desculpas pela experiência que você teve em uma de nossas lojas, de forma alguma essa é a qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Para que possamos verificar o ocorrido com a equipe responsável, pedimos, por favor, que nos informe a data e o horário aproximado da visita e, se possível, algum dado que nos ajude a identificar o atendimento ou pedido.

Caso tenha fotos do temaki ou dos itens recebidos, pedimos que envie para [email protected], junto com as informações do ocorrido. Assim, nossa equipe poderá analisar a situação com mais detalhes e tomar as medidas necessárias.