Acidente entrei como 3
Respondida
Porto Alegre - RS
04/11/2024 às 11:25
ID: 201175035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações21 10 ******* sofri um acidente um Segurado da star invadiu a rs e me matou toda a lateral esquerdo do meu carro .já fazem 16 dia e não tive um retorno da star como previsão de concerto. Não recomendo a ninguém esta empresa Star seguro
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Resposta da empresa
07/11/2024 às 14:18
Olá, Celso.
Agradeço por seu contato conosco.
Estamos tentando comunicação com o senhor desde 05/11, através de ligação telefônica, mensagem via WhatsApp e e-mail, porém até o momento, dia 07/11/******* não recebemos retorno.
Na abertura da reclamação foi relatado que o senhor sofreu um acidente e um segurado da Star invadiu a rodovia, reforço que o nome da reclamada é Sustentare Seguros.
Agradeço informar qual melhor horário para nova tentativa de contato, com o intuito de esclarecimento e entendimento do ocorrido, caso contrário, estaremos encerrando o contato, considerando assim o caso como resolvido.
Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida, por favor, não deixe de nos contatar.
Com atenção,
Sustentare Seguros.