Cliente frustrada com atraso na entrega e falta de comunicação após compra no atacado e promoção surpresa.

Não respondida
Macaé - RJ
22/07/2026 às 20:39
ID: 254604967
Fiz um compra no atacado pra dar tempo de chegar pra festa da cidade que acontece aqui essa semana , logo no dia seguinte ela lançou uma promoção sem aviso prévio que iria fechar a loja (marketing) resultado, fiquei angustiada pq a mercadoria já havia chegado na cidade e ninguém respondua, até que eu perdi as esperanças, paguei o frete da azul cargo pq segundo a vendedora chegaria em 4 duas e chegou aqui na minha cidade mas não nas minhas mãos , e pasmem só a empresa e que pode resolver com empresa azul , já se passaram 8 dias e essa semana e a semana da festa na cidade e com essa promoção a prioridade está sendo que vai comprar e não quem comprou e pagou e está aqui como [Editado pelo Reclame Aqui] e frustrada se sentindo uma idiota pq na hora de vende o atendimento é um e na hora de resolver o atendimento é outro. Meu danos financeiro ninguém vai reparar o reembolso nem sei quando farão. Estou triste e decepcionada pq sempre compro e pesquiso muito antes de comprar