Péssimo atendimento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2023 às 09:58
ID: 170377341
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!!!
Tenho um processo trabalhista com esse escritório desde *******, sempre tive muitos problemas após assinar o contrato, muito mal atendido, por diversas vezes tive praticamente que implorar para ter um atendimento ou informação sobre o processo, agora o processo já passou da segunda instância e tem várias movimentações das quais não foi informado, nem muito menos consultado, estou a 3 dias tentando falar com alguém do escritório, telefone fixo não atende, WhatsApp respondeu uma vez que iriam entrar em contato e estou esperando até agora.
Não façam negócio com esse escritório péssimo atendimento, desde de quando começaram a acontecer os problemas de https://******* que ia me arrepender, mais infelizmente o contrato já estava assinado.
Escritório do RJ muito ruim.
Obrigado!!!!
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Resposta da empresa
24/08/2023 às 16:33
Prezado, Sr. Fábio.
Conforme contato telefone realizado na data do dia 23/08, a Dra. Marcela, esclareceu sobre todo o andamento processual, bem como lhe foi atualizado sobre os procedimentos que serão adotados por diante.
Esclarecemos ainda todo o equívoco referente ao último atendimento prestado ao Senhor e deixamos nosso contato disponível para sanar quaisquer dúvidas que porventura possam surgir no decurso deste processo.
Pedimos desculpas pelos transtornos e queríamos deixá-lo ciente que faremos sempre o possível para a cada dia melhorar a qualidade dos nossos serviços, buscando sempre a excelência em nossos resultados.
Atenciosamente.
Suttile & Vaciski Advogados Associados