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Guarulhos - SP

24/08/2023 às 12:09

ID: 170778655

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Simplesmente comprei, acreditei e paguei a mercadoria.. e até hoje nada de mercadoria!!!!

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Resposta da empresa

27/08/2023 às 19:33

Boa noite Maria! Tudo bem?

Iremos dar uma atenção a mais em seu pedido! Mandamos para o setor de envios acompanhar de perto cada atualização.

Você pode acompanhar seu pedido através do nosso próprio site! Ultimamente temos tido problemas com o rastreio dos correios mas em nosso site está funcionando perfeitamente!
Seu codigo de rastreio: *******
Link: https://******* (Basta copiar e colar o código nesta página)

Entendemos a desconfiança de vocês clientes ao comprar com lojas na internet, pois nem todas são honestas! Mas lhe garanto que nós da Sutti entregamos todos os produtos e faremos o possível para que tenha uma boa experiência com ele! Caso não fique satisfeita com sua compra, assim que recebê-la basta entrar em contato que iremos lhe reembolsar.

Dito isso, sinta-se livre para entrar em contato conosco através do e-mail: ******* ou WhatsApp:******* e nossa equipe de suporte irá tirar todas as suas dúvidas e resolver quaisquer problemas que tiver.

Por gentileza, caso tenhamos te ajudado nos avalie positivamente aqui na plataforma do Reclame Aqui, isso é muito importante para nós e outros clientes, agradecemos!

Atenciosamente,
Equipe Sutti.