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Brasília - DF

27/08/2023 às 11:23

ID: 170934291

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei os phone AirPod própria recebi certinho mais não veio as borrachinhas e nem a cordinha como o anúncio feito veio completamente diferente !

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Resposta da empresa

27/08/2023 às 19:22

Boa Noite sabrina! Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido, iremos dar uma atenção a mais em seu pedido! Mandamos para o setor técnico e o nosso gerente já está entrando em contato contigo pelo e-mail para resolução dessa situação.

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas e problemas.
Agradecemos a atenção, compreensão e novamente pedimos desculpas por esse transtorno.


Por gentileza, caso tenhamos te ajudado nos avalie positivamente aqui na plataforma do Reclame Aqui, isso é muito importante para nós e outros clientes, agradecemos!

Atenciosamente,
Equipe Sutti.

Réplica do consumidor

28/08/2023 às 09:41

Aguardo o q não veio

Réplica do consumidor

06/09/2023 às 09:11

Ainda n entrou em contato e n recebi o q falta no fone espero receber